WorumWikiquette

WorumWikiquette

Diese Seite stellt die zentralen Grundsätze des Umgangs miteinander im WorumWiki dar. Es macht einen Unterschied, ob man mal kurz an einem Artikel mitschreibt oder über einen längeren Zeitraum an einem Projekt arbeitet und hier außerordentlich viel Energie reinsteckt.

Generelle Verhaltensregeln

Hinter jedem Beitrag, ob gut oder schlecht, steht ein Mensch. Wikianer sind verletzt, wenn sich jemand in allzu grobem Ton über den Inhalt ihrer Texte oder Diskussionsbeiträge äußert. Zudem wird die Diskussion dadurch von einer Sach- auf eine Persönlichkeitsebene verlagert. Dadurch entsteht zwischenmenschlicher Streit, was nicht im Sinne des WorumWikis ist. Ein freundlicher Umgangston dient dem professionellen Miteinander.

Das Wichtigste in Kürze

• Keine persönlichen Angriffe: Bleib bei Diskussionen und Kritik sachlich und versuche, Dein Gegenüber nicht zu verletzen. Kritik lässt sich auf vielerlei Weisen formulieren – wähle die schonendste. Da das mit den persönlichen Angriffen nicht immer so einfach ist, wie hier beschrieben, findest Du ein paar Orientierungswerte dazu im folgenden Kapitel.
• Geh von guten Absichten aus: Geh davon aus, dass die Benutzer über Wissensressourcen verfügen und diese hier einbringen wollen. Benutzer, die hier mitarbeiten, haben genau wie Du das Ziel, das WorumWiki noch besser zu gestalten. Für eine Aktion, die Du auf den ersten Blick für unsinnig hältst, hat der Andere wahrscheinlich auch einen Grund. Frage ihn, denn auch Du kannst nicht alles wissen. Zum gegenseitigen Respekt gehört auch, Änderungen nicht ohne Begründung rückgängig zu machen. Versuche, die Meinungsverschiedenheit auf der Diskussionsseite des Benutzers zu klären.
• Sei freundlich: Freundlichkeit ist ein Zeichen von Professionalität. Sie fördert den Austausch von Informationen und somit die gemeinsame Konstruktion von Wissen. Sag etwas Nettes, wenn du etwas liest, das Dir gefällt. Es kostet nicht viel, einem anderen Nutzer eine kleine Nachricht auf seiner Diskussionsseite zu hinterlassen, motiviert dagegen ungemein. Zur Freundlichkeit gehört auch, dass Du keine Anfrage ohne Antwort lässt.
• Hilf anderen. Begrüße Neuankömmlinge und hilf ihnen, sich im Dschungel vom WorumWiki zurechtzufinden. Antworte, wenn Du angesprochen wirst und bedanke Dich, wenn man Dir geholfen hat. Nichts ist frustrierender als Kommunikationsversuche, die ins Leere laufen.
• Bleib ruhig! Jeder hat mal schlechte Tage, ist impulsiv und reizbar – atme durch und probiers mal mit Gemütlichkeit! Dann hast Du keinen Stress, kannst besser reagieren und bist nicht so verletzlich.
• Wir sind alle ehrenamtlich. Keiner bekommt Geld für seine Arbeit im WorumWiki. Wenn Du etwas willst, dann bitte darum; Du hast jedoch keinen Anspruch darauf, dass der Andere etwas sofort erledigt oder antwortet – vielleicht macht er ja gerade Wikipause. Wir sind ein Wiki – Du bist Autor und kannst etwas selbst in die Hand nehmen; sei mutig! Wenn Anderen Deine Arbeit nicht gefällt, könnt ihr auf den Diskussionsseiten darüber diskutieren und einen Kompromiss finden.
• Trage Konflikte nicht öffentlich aus. Wenn zwei sich öffentlich streiten, leidet die ganze Community darunter – und zur Konfliktlösung trägt es auch wenig bei, denn wer will schon vor allen anderen das Gesicht verlieren? Deshalb: Nutzt in solchen Fällen Deine PNs, ICQ oder jedes andere Kommunikationsmittel, das eine sachliche Form der Klärung zulässt.
• Vergib und vergiss. Wer lange genug beim WorumWiki mitmacht, gerät sich mit Sicherheit einmal mit Anderen in die Haare. Beleidigt sein, Schmollen und Grummeln ist in solchem Fall schon in Ordnung, aber: Sei nicht nachtragend: Vergib Beleidigungen, sei bereit, Dich zu entschuldigen oder zu vergessen und begrabe Konflikte nach angemessener Zeit. Nicht alles, was Du so verstehst, ist auch so gemeint – vielleicht ist es ja nur ein Missverständnis?

Keine persönlichen Angriffe

Zentrale Ratschläge

Zuerst einmal: In einem Wiki gibt es keinen Raum für persönliche Angriffe. Punkt.

Bleib bei Diskussionen und Kritik sachlich und versuche, Dein Gegenüber nicht zu verletzen. Kritik lässt sich auf vielerlei Weisen formulieren – wähle die schonendste.

Weitere Erläuterungen

Es kommt vor, dass sich Benutzer über den Inhalt von Beiträgen uneinig sind. Im WorumWiki jedoch sind alle Teil einer Gemeinschaft – wir sind alle WorumWikianer. Persönliche Angriffe schaden der Gemeinschaft und schrecken andere Benutzer ab.

WorumWikianer sollten die folgenden Richtlinien beachten:

• Versuche stets, den Standpunkt anderer Benutzer zu respektieren. Das heißt nicht, dass Ihr damit übereinstimmen müsst.
• Ihr solltet Euch nur wegen der Aussagen, nicht aber aufgrund des persönlichen Hintergrundes des Gegenübers uneinig sein.
• Falls eine Debatte ins Persönliche abzudriften droht, mach eine Pause, sei es auch nur für einen Tag – es nützt. Überlege Dir: Selbst wenn Du Recht haben solltest – nützt es dem WorumWiki? Stecke lieber zurück, ein Streit schadet auch Deinem Ansehen, selbst wenn Du Recht haben solltest. Falls nötig, versuche das Problem mittels PN zu lösen.
• Ihr schreibt hier nicht an „der einen Wahrheit“. Unkonventionelle Ansichten sollten respektiert werden, auch wenn ihr nicht mit ihnen einverstanden seid. Die goldene Regel ist: Seid tolerant.

Benutzer, die wiederholt andere Benutzer persönlich angreifen, können gesperrt werden.

Spezifische Regeln für WorumWikiautoren

Einen Artikel für die Wikipedia kann man in einigen Stunden oder wenigen Tagen schreiben. Ein Projekt erfordert jedoch viele Wochen beharrliche Arbeit. Wenn ein Autor diese Arbeit freiwillig und unbezahlt auf sich nimmt, sollten wir ihn mit besonderem Respekt für seine Arbeit behandeln. Denn, wenn der verärgerte Hauptautor das WorumWiki verlässt, stirbt erfahrungsgemäß auch sein Projekt. Deshalb gelten für das WorumWiki einige zusätzliche Regeln:

• Der Autor hat das Recht, Themen, Zielgruppe, Umfang bzw. Tiefe, Struktur bzw. Navigation, Stil und Layout zu bestimmen.
• Der Autor hat das Recht, über den Umfang der Mitwirkung anderer zu bestimmen. Normalerweise wird der Autor am Anfang für eine begrenzte Zeit allein an seinem Projekt arbeiten, bis er die grundlegenden Strukturen geschaffen hat. Wer inhaltlich mitarbeiten möchte, hat die Diskussionsseiten zu benutzen, sofern der Projektverantwortliche über nichts anderes verfügt.
• An einem als fertig deklarierten Projekt sollten nur noch offensichtliche Detailverbesserungen vorgenommen werden, inhaltliche Änderungsvorschläge und Ergänzungswünsche gehören auf die Diskussionsseiten. Wer ein fertiges Projekt weiterentwickeln will, hat sich mit dem bisherigen Autor zu einigen oder eben sein eigenes Projekt zu erstellen.
• Natürlich hat der Hauptautor auch das Recht zu verkünden "Macht alle mit, kaputt machen könnt ihr nichts!"

Viel Spaß